【WEB集客戦術を展開する基本的な手法】
企業が良い商品を開発し、広告宣伝を大々的に行い、
営業部隊が多く稼働することが戦略だと考えられていることが多く
実際に「集客するための戦略とはどのようなものなのか」が
意外と理解されていない場合があります。
では戦略とはどのようなものなのか。
戦略とは企業がどう進むべきか、経営としての考え方等を示すものであり、
戦術はその戦略を実現するための行動手法を指します。
・競合との優位性
・自社の強み弱みを分析すること
・いつ、どこで、誰に、何を、どうするのか
これは具体的な行動になるので、戦術に入りますね。
さて、戦術をどのように展開していくのか。
戦略で定めた企業の方向性や経営の考え方をゴールにし、
営業・マネジメントのプロセスを細分化してより効率を上げていきます。
この効率を上げる為に顧客・営業・現場のそれぞれの視点から課題を掘り出し、
ブラシュアップして改善を図っていきます。
改善されていくことで成功のパターンが構築されていきます。
このブラッシュアップにおいても計画的に何度もブラッシュアップして
長期的な活動においてゴールを目指す必要があります。
戦術を行っていく上で戦略がぶれてはいままでの戦術がただの作業に
なってしまうので、戦略(企業の進むべき道)は一貫性を持たせる様にしましょう。
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