WEBマーケティングにおいてもっとも重要なのは「成約」という言葉です。
「成約」はいわば、「受注」という言葉に置き換えることが出来ます
「成約率」=「受注率」
という関係が成り立つのです。
では、「成約率」とはなんなのでしょうか?
WEBマーケティングの世界では
・お問いわ合わせ数
・個人情報取得数
・契約数
が「成約」になります
「成約率」はどのくらいのユーザーがホームページに訪問し、
お問合わせなどの行動を起こしてくれたのか?
という具体的数字に対しての「率」になります。
1日に100アクセスあるホームページで
1日に10件の個人情報を取得ができるサイトは
「成約率」は10%という計算です
WEBマーケティングの世界では「成約率」をいかにして
高めていくか!がもっとも重要な指数です
ホームページにアクセスを流すことは簡単です
WEB広告を活用すればいいのです
しかし、これにはお金がかかります
広告費用には限りがあります
折角に広告費用にお金をかけて
アクセスを集めても、
問い合わせも何もなければ、まったく意味がありません
企業のWEBマーケティングご担当者は「成約率」を上げることが
もっとものミッションになるのです。
ではこの「成約率」をどうやって上げればいいのでしょうか?
まずは「ホームページの設計」が大切です
・どんなターゲットを狙っているのか?
・ターゲットに響くキャッチフレーズかどうか?
・ターゲットのニーズを捉えているのか?
・SEOキーワードはターゲットを絞り込めているのか?
というホームページにユーザーをこさせる前に
「WEB戦略設計」がきちんとされているのか!
が需要になります
この「WEB戦略」をきっちりと行うことで
「成約率」は格段に数字が上がります!
あなたの会社の「成約率」はいかがですか?
10%あればWEB業界ではとても高い数字です!
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