【ステップメールを活用していく6つのポイント】
ステップメールは見込み客をフォーローするには大変最適なツールです。
見込客をしっかり教育し顧客、さらにはリピーターにしていくことが出来るからです。
このフォローを行っていくことがウェブ集客においても重要なことです。
ただし、ただ送信すればいいというものではありません。
しっかりとポイントを抑えて取り組む必要があります。
目次
【ポイント① ステップメールの目的をはっきりとさせる】
なぜ目的がはっきりしていないといけないのか?
ステップメールは見込客を効率的にフォローしていくものですが、
ステップメールを送ることで見込み客をどのように誘導していくのか、
見込み客にどうして欲しいのか目的をはっきり決めることで
メールを配信していくコンテンツを考えやすくなります。
【ポイント② 受信者のニーズにあったメールコンテンツを作る】
ステップメールを受信する人はどのようなメールを読みたいのかを想定して
相手のニーズを絡めて自社の目的となる受信者をブランディングできるような内容にする
【ポイント③ 第1回目のステップメールは重要】
最初のステップメールはどのようなメルマガを配信するのか
いかに受信者にメリットがあるのかをイメージさせるようにすることで、
次回への期待を持たせて既読率、購読率を上げるようにしましょう。
【ポイント④ HTMLメールもインパクトがある】
商材によってインパクトの出しやすいHTML形式のメール
HTML形式のメールにすることでホームページを見せているのと同じ効果がありますが、
メールマガジンとして購読させていく場合は控えた方が無難です。
【ポイント⑤ リンクや添付ファイルを有効的に】
文字だけでは表現出来ないものについては資料として添付ファイルをつけてみたり、
動画をアップしたものをリンクで誘導したりすることで、
表現の幅をひろめることができます。
【ポイント⑥ ステップメールもブラッシュアップ】
ステップメールにおいても効果が出ていなければ改善していかなければいけません。
ブラッシュアップすることでよりよいステップメールを運営できるようにしていきましょう。
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