【メルマガ活用】
【メールを送ろう!】ではメールを送ることでの
心理的な情報操作についてご紹介しました。
では実際に自身がお客様に対してメールを送ることをしたとしましょう。
定期的に片手指で数えるくらいなら、1通1通書いてもいいかもしれませんが、
それが増えてきたときは。。。時間がかかってしまいますよね。
かかってしまった分は作業となってしまうので、
お客様への想いも半減なんてことも。
それならば1通のメールを送る皆様に読んでもらうようにしましょう。
そう、自前のメールマガジンのように!
最初は自分のメールソフトで送る先にBCCで入れてもいいと思います。
送る人が増えてくることでメールからメルマガに変えていけばいいのです。
この変化が業務の効率化と顧客フォローから、
お客様へのサービスに変わっていく過程です。
メールを送ることはお客様との関係性を構築するためのフォローなので
個々へのメールが良いのですが、複数に同じ内容を送ることになると
フォローではなくてお客様に新しいサービスとして提供している状態になります。
もちろん名目上は顧客フォローでよいと思います。
その顧客フォローがお客様へより良い情報を提供し、新たな販促の武器になるのです。
続けるということが一番難しいことですがこれが日々のルーティンに出来ると
いいですね!
*****************************************
自社の強み弱みをしっかり把握できていますか?
顧客心理を分析するために、まずは自社の強み発見してみませんか?
>> 強み発見シートのダウンロードページ <<
FaceBook内でも顧客心を生かして集客シナリオ考えてみませんか?
>> Facebook集客シナリオのダウンロードページ <<
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
サイト訪問者のニーズ予測ソフトウェア!全機能使えて低コストなツールのご案内。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
社員300名以下WEB集客マーケティング専門
ファーストメーション株式会社
TEL:06-6344-6580
<ホームーページ>
http://firstmation.com/
<お問い合わせはこちら>
http://firstmation.com/contact/